Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan, sangat penting bagi rumah sakit untuk menjalin hubungan yang baik dengan konsumen atau pasiennya. Selain itu, rumah sakit juga harus memastikan kualitas pelayanan yang diberikan agar dapat menambah kepuasan pasien dan tentunya meningkatkan pendapatan rumah sakit juga. Dalam upaya menyediakan pelayanan terbaik bagi pasien, dibutuhkan suatu

Pada umumnya, saat pasien melakukan pengobatan, mereka pasti akan mendapatkan resep obat sesuai anjuran dokter. Resep obat ini diberikan setelah dokter melakukan tindakan perawatan dan melakukan analisis untuk mendapat diagnosis yang tepat. Dengan demikian, resep obat tersebut dibuat berdasarkan kondisi kesehatan dan kebutuhan pasien sehingga pasti berguna bagi masa penyembuhan

Di era digital ini, rumah sakit berlomba-lomba melakukan digitalisasi terhadap setiap bagian pelayanannya. Salah satunya adalah pencatatan rekam medis pasien yang dilakukan secara digital, atau yang disebut dengan electronic medical record (EMR). Bagi rumah sakit, rekam medis pasien tersebut bukan hanya sekadar bagian administratif saja, melainkan juga menjadi bentuk pertanggungjawaban

Hingga saat ini, pemerintah Indonesia terus berupaya meningkatkan kesehatan dan kualitas hidup masyarakat Indonesia. Salah satunya adalah dengan membentuk Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan pada 1 Januari 2014. Lembaga ini bertugas untuk memberikan jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan bagi seluruh masyarakat Indonesia. Adapun, salah satu program yang diselenggarakan oleh BPJS

Dalam menjalankan suatu usaha, pengelolaan keuangan menjadi hal yang harus dipikirkan dengan matang agar perusahaan dapat terus bertahan. Pengelolaan keuangan tersebut termasuk menjaga alur pendapatan tetap menguntungkan bagi perusahaan. Hal yang sama juga berlaku untuk rumah sakit yang merupakan usaha vital yang selalu dibutuhkan masyarakat. Alur pendapatan rumah sakit harus

Dalam setiap bisnis penyedia layanan kesehatan, ketersediaan obat merupakan bagian paling penting. Terutama dalam bisnis apotek, Anda harus selalu memastikan setiap obat memiliki ketersediaan yang cukup untuk masyarakat. Untuk memastikan ketersediaan obat tersebut, maka diperlukan suatu sistem manajemen yang baik dalam mengelola ketersediaan obat agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Nah,

Saat ini, banyak sekali masyarakat tertarik membangun bisnis karena tergiur dengan potensi untung besar yang bisa didapat. Ada banyak bidang yang bisa Anda tekuni dalam berbisnis. Mulai dari bisnis kuliner, kecantikan, pariwisata, kesehatan, dan masih banyak lagi. Salah satu sektor bisnis yang sangat berkembang saat ini adalah kesehatan. Dalam bisnis

Keselamatan kerja merupakan suatu upaya dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat sehingga dapat mengurangi kemungkinan kecelakaan kerja yang dapat mempengaruhi penurunan produktivitas kerja. Keselamatan kerja sebaiknya diterapkan di setiap lini pekerjaan, terutama pekerjaan yang berhubungan langsung dengan berbagai zat-zat kimia seperti di laboratorium. Sebagai salah satu tempat yang

Dalam menjalankan suatu bisnis diperlukan pembukuan atau laporan keuangan yang baik agar proses bisnis dapat tetap terawasi. Pengelolaan rumah sakit pun juga tidak lepas dari pembukuan atau akuntansi rumah sakit. Dalam pembukuan ini, akan terekam posisi keuangan dan hasil operasi dari rumah sakit dalam bentuk data statistik. Dari statistik tersebut,

Bekerja dalam bidang kesehatan memang penuh risiko. Hal ini dikarenakan petugas pelayanan kesehatan bertanggung jawab penuh terhadap segala tindakan medis yang harus dilakukan demi kesembuhan pasien. Namun, sayangnya, tak jarang terjadi kesalahan medis (medical error) yang dapat mengancam nyawa pasien. Medical error ini bahkan menyebabkan lebih dari 250 ribu orang

Pada tahun 2020, pandemi COVID-19 yang membatasi ruang gerak masarakat menyebabkan banyak sekali aktivitas yang mulai beralih ke sistem online atau daring. Mulai dari sekolah, kantor, pertokoan, hingga rumah sakit menyediakan layanan online. Namun, hal paling terasa dampaknya adalah rumah sakit. Begitu banyaknya pasien COVID-19 dan terbatasnya ruang rawat inap

Perkembangan teknologi saat ini membawa banyak perubahan hidup dalam masyarakat. Salah satunya adalah perkembangan teknologi di bidang kesehatan. Apalagi, perkembangan teknologi tersebut tidak hanya merambah pada alat-alat kesehatan saja, tetapi juga pada pelayanan kesehatan itu sendiri. Misalnya seperti telemedicine dan telekonsultasi. Sejak pandemi Covid-19, dua layanan tersebut banyak diminati oleh

Anda tentunya pernah mengalami antrean panjang di rumah sakit. Hal ini sangat melelahkan bukan? Banyak waktu terbuang hanya karena antrean panjang. Nah, kira-kira, apa saja penyebab dari antrean panjang tersebut? Oiya, sebelum membahas faktor-faktor penyebab dari antrean panjang rumah sakit, ada baiknya jika Anda mengetahui dampak-dampak yang timbul dari antrean

Sejak pandemi Covid-19, penggunaan dan integrasi teknologi di rumah sakit dinilai semakin penting. Terlebih, pada pertengahan 2021, Indonesia mengalami lonjakan kasus Covid-19 yang mengakibatkan krisis tenaga medis dan fasilitas kesehatan. Kala itu, banyak rumah sakit atau klinik tak mampu menampung tingginya permintaan perawatan pasien. Berkaca dari pengalaman tersebut, maka sangat

Saat ini, kesehatan menjadi salah satu kebutuhan primer masyarakat. Oleh karenanya, tak heran jika banyak orang memulai bisnis kesehatan: membangun rumah sakit, klinik, laboratorium, atau apotek. Bisnis kesehatan ini dinilai memiliki prospek yang menjanjikan dan keuntungan yang besar. Namun, untuk menghasilkan bisnis yang sukses, ada banyak hal yang harus diperhatikan.

Sebagai fasilitas umum yang memiliki peran penting dalam pelayanan kesehatan, rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayan yang terbaik sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pasien. Seiring berkembangnya zaman dan teknologi di tengah persaingan yang semakin ketat, rumah sakit juga dituntut untuk selalu menjaga dan mengembangkan kualitas pelayanan agar meningkatkan kepercayaan dan

Sebagai penyedia produk dan alat kesehatan, keberadaan apotek sangat dibutuhkan dikalangan masyarakat. Bisnis apotek dinilai memiliki potensi untuk memberikan keuntungan yang besar jika dijalankan dengan benar. Oleh karena itu, saat ini banyak orang yang mulai melirik untuk membuka bisnis apotek. Namun, begitu banyaknya orang membuka apotek, bisnis ini akhirnya memiliki

Saat ini, kesehatan menjadi salah satu kebutuhan utama yang harus dipenuhi oleh setiap orang. Terlebih sejak pandemi Covid-19, banyak orang semakin memperhatikan kesehatan tubuhnya. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika bisnis dalam bidang kesehatan ini memiliki peluang besar dan semakin banyak diminati. Salah satunya adalah bisnis laboratorium klinik. Pengertian Laboratorium

Dalam meningkatkan kepuasan pasien, komponen penting yang harus diperhatikan adalah kualitas layanan pelanggan. Semakin baik kualitas layanan rumah sakit, semakin tinggi tingkat kepuasan pasien. Pelayanan rumah sakit yang baik mencakup beberapa hal. Contohnya, seperti cara perawat berinteraksi dengan pasien dan anggota keluarga mereka, bagaimana dokter memberikan penjelasan diagnosis, dan seberapa

Kesehatan adalah kebutuhan semua orang. Bahkan, masyarakat sudah menganggap kesehatan sebagai kebutuhan primer yang harus dipenuhi. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika bisnis di bidang medis semakin menjamur. Salah satu bisnis kesehatan yang saat ini sedang populer adalah bisnis laboratorium klinik. Bisnis ini menawarkan berbagai jasa kesehatan yang dibutuhkan banyak

Rumah sakit adalah salah satu penyedia fasilitas kesehatan bagi masyarakat. Layanan kesehatan yang diberikan cukup lengkap, yaitu mencakup layanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Sebagai penyedia fasilitas kesehatan, rumah sakit harus memastikan pelayanannya memiliki kualitas mutu yang baik serta selalu memperhatikan dan mementingkan keselamatan pasien. Adapun, dalam upaya